Adatvédelmi feltételek

ADATVÉDELMI FELTÉTELEK

TÁJÉKOZTATÓ A VÁSÁRLÓK SZÁMÁRA A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁRÓL A személyes adatok védelme és különösen a vásárlóink adatainak biztonsága kiemelten fontos számunkra. A ChildHood s.r.o., székhelye: Škultétyho 42, 949 12 Nitra, e-mail: info@julivan.hu (a továbbiakban "társaság" vagy "mi"), mint a www.julivan.hu webáruház ("üzlet") üzemeltetője, mindent megtesz annak érdekében, hogy személyes adatai biztonságban legyenek és az adatkezelés megfeleljen a jogszabályi előírásoknak. A helyes adatkezelés része az átláthatóság és a megfelelő tájékoztatás. Ezért szeretnénk Önt tájékoztatni személyes adatainak kezeléséről és az ezzel kapcsolatos jogairól.

 

1. AZ ADATKEZELÉS CÉLJAI ÉS JOGALAPJA

   Személyes adatait a vásárlási szerződés teljesítése céljából kezeljük, az alábbiak érdekében:

   • a megrendelés feldolgozásának biztosítása;
   • az áru kézbesítésének biztosítása;
   • a hibás teljesítésből eredő jogok és kártérítési igények érvényesítése;
   • jogszabályi kötelezettségeink teljesítése, különösen a számviteli kötelezettségek betartása.

   Az adatkezelés jogalapja a köztünk létrejött szerződés teljesítése, valamint a polgári törvénykönyvből eredő jogi kötelezettségek teljesítése.

   Közvetlen marketing céljából az Ön e-mail címét használjuk. Az adatkezelés jogalapja ebben az esetben a jogos érdekünk. Arról, hogyan iratkozhat le egyszerűen a közvetlen marketingről, később olvashat.

   A jogos érdek jogalapként szolgálhat kivételes esetben is, ha bármilyen követelést kellene érvényesítenünk Önnel szemben.

2. AZ ÉRINTETT SZEMÉLYES ADATOK KATEGÓRIÁI

   A megrendelés feldolgozása, az áru kézbesítésének biztosítása és az ezekkel kapcsolatos jogok teljesítése érdekében az alábbi személyes adatokat kezeljük:

   • név és vezetéknév,
   • telefonszám és e-mail cím,
   • lakcím és szállítási cím,
   • a megrendelés tartalma, valamint a megrendeléssel és annak feldolgozásával kapcsolatos adatok,
   • vállalati vásárlás esetén a cég neve, adószám (IČO) és közösségi adószám (DIČ).

   Reklamáció esetén a hiba jellegére vonatkozó információkat is kezelhetjük.

3. COOKIE-K

   Ahogyan belépéskor észrevehette, webáruházunk cookie-kat használ, amelyek bizonyos körülmények között más információkkal együtt személyes adatnak minősülhetnek. Nem célunk, hogy ezek a körülmények bekövetkezzenek, és úgy véljük, hogy az általunk alkalmazott cookie-k nem válnak személyes adatokká. Azonban az átláthatóság érdekében ezt az információt is belefoglaljuk ebbe a dokumentumba.

   A cookie-k kis információcsomagok, amelyeket a weboldalak küldenek el, és amelyek az Ön eszközén (számítógép, telefon stb.) tárolódnak. Ezek lehetővé teszik webáruházunk működését és kényelmes használatát. Egyes cookie-k segítenek hatékonyabbá tenni a termékkínálatot, illetve statisztikai adatokat szolgáltatnak a webáruház működéséről.

   Weboldalunk egy fejlett cookie-sávot használ, ahol részletes információkat talál erről az eszközről, és kényelmesen beállíthatja, mely cookie-kat kívánja engedélyezni és melyeket nem. A cookie-k használatát, valamint azok törlését a böngésző beállításaiban is elvégezheti. A cookie-khoz hasonló szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatókról további információkat a következő pontban talál.

4. A SZEMÉLYES ADATOK CÍMZETTJEI ÉS HARMADIK ORSZÁGOKBA TÖRTÉNŐ TOVÁBBÍTÁSA

   Személyes adatait további hozzájárulás nélkül nem adjuk át és nem tesszük elérhetővé harmadik felek számára, kivéve az alábbi eseteket. Személyes adatait állami hatóságoknak továbbíthatjuk, ha azt jogszabály írja elő (például a Szlovák Rendőrség számára).

   Az adatkezelő annak érdekében, hogy webáruháza megfelelően működjön, további adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik együttműködnek vele, és lehetővé teszik az üzlet működését. Az adatkezelő továbbá olyan fejlett szolgáltatásokat (cookie-k stb.) használ, amelyek olyan információkat dolgoznak fel, amelyek általában nem minősülnek személyes adatnak, mivel ezek alapján Önt, mint természetes személyt, nem tudjuk azonosítani.

   Ezen szolgáltatások célja az üzlet működésével kapcsolatos elemzés, a kényelmes működés biztosítása, valamint az egyes célcsoportok számára megfelelő termékek ajánlása.

   Abban az esetben, ha technológiai fejlődés vagy jogértelmezés következtében mégis azonosítani tudnánk Önt ezen eszközök révén, vagy ha ezekből az eszközökből származó további személyes adatokat tudnánk Önhöz rendelni, tájékoztatjuk Önt azokról a partnerekről, akik ezen adatok feldolgozásában részt vesznek:

   • GOPAY s.r.o., Planá 67, 370 01 České Budějovice, IČ: 260 467 68;
   • Google Commerce Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Írország és Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
   • Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország (Adatvédelmi szabályzat: https://www.facebook.com/policy.php). Nem továbbítunk adatokat olyan országba, amely nem biztosít megfelelő adatvédelmi szintet, kivéve, ha az adott szolgáltató megfelel az EU-US Privacy Shield keretrendszer előírásainak (https://www.privacyshield.gov). 
     • Személyes adatait nem adjuk át olyan harmadik országoknak vagy nemzetközi szervezeteknek, amelyek nem biztosítanak megfelelő szintű adatvédelmet. Kivételt képezhet ez alól bizonyos internetes eszközök üzemeltetői számára történő adattovábbítás az Egyesült Államokba. Ebben az esetben azonban ezek a szolgáltatók mindig megfelelnek az EU - US Privacy Shield feltételeinek, amely egy nemzetközi jogi keret biztosítja a személyes adatok megfelelő kezelését és védelmét az Amerikai Egyesült Államokban is. Erről a mechanizmusról bővebb információt itt talál: https://www.privacyshield.gov
       

5. AZ ÖN SZEMÉLYES ADATOKKAL KAPCSOLATOS JOGAI

   A személyes adatok kezelése kapcsán több jog illeti meg Önt. Bármikor írásban, postai úton vagy e-mailben (az elérhetőségeink fentebb találhatók) kérheti tőlünk annak megerősítését, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, jogosult ezekhez az adatokhoz és az azokkal kapcsolatos információkhoz hozzáférni.

   Jogában áll a pontatlan adatok helyesbítése vagy a hiányos adatok kiegészítése.

   Bármikor kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben erre jogalap áll fenn, vagy ha ilyen jogalap nem is áll fenn, akkor azok kezelésének korlátozását.

   Jogában áll személyes adatait másik adatkezelőhöz továbbítani.

   Amennyiben az adatkezelés jogos érdekünkön alapul, joga van ellenvetést tenni az adatkezeléssel szemben. Ilyen ellenvetésnek minősül például az egyszerű leiratkozás a közvetlen marketingről, amelyet minden Önhöz eljuttatott kereskedelmi üzenetben biztosítunk.

   A személyes adatok kezelését tisztességesen és átláthatóan végezzük. Ha azonban úgy véli, hogy nem így járunk el, mindig joga van panaszt tenni a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatalnál. Minden szükséges információt és elérhetőséget az alábbi weboldalon talál:
   https://dataprotection.gov.sk/uoou/

6. TOVÁBBI INFORMÁCIÓK AZ ADATKEZELÉSRŐL

   Személyes adatait kizárólag Öntől kaptuk meg. Az adatok megadása teljes mértékben önkéntes, mivel bármilyen szerződés megkötése velünk szintén teljesen önkéntes. Amennyiben nem adná meg a szükséges minimális adatokat, nem tudnánk Önnek a terméket kiszállítani, és a vásárlás nem valósulhatna meg.

   A cookie-k használatával kapcsolatban ne feledkezzen meg fejlett cookie-sávunkról, amely lehetővé teszi, hogy a cookie-k beállításait az Ön igényeihez igazítsa. Azoknak a cookie-knak a használata, amelyek nem szükségesek a webáruház működéséhez, szintén teljesen önkéntes.

   A személyes adatokat csak a szükséges ideig kezeljük (tároljuk). Azokat az adatokat, amelyek kezelését jogszabály írja elő, addig tároljuk, ameddig azt a törvény előírja. A szerződés teljesítésével és az ahhoz kapcsolódó jogokkal és kötelezettségekkel összefüggő személyes adatokat addig őrizzük meg, ameddig ezek a jogok és kötelezettségek érvényesíthetők bíróság előtt, ami általában 3 év az adott rendelés teljesítésétől vagy az abból eredő utolsó követelés rendezésétől számítva.

   Az adatkezelés során nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt.

   A webáruházunk használatának optimalizálása érdekében alkalmazott cookie-k és hasonló modern eszközök révén bizonyos profilok kialakulhatnak a weboldal használata alapján. Ezek a profilok elsősorban arra szolgálnak, hogy olyan termékeket ajánljunk Önnek, amelyek érdekelhetik. Azonban ezek a profilok semmilyen döntéshozatalhoz vagy jogi következményhez nem vezetnek.

   Mivel ezek az információk cookie-kon alapulnak, azok kezelését Ön is befolyásolhatja, akár a fejlett cookie-sávunkon keresztül, akár böngészője beállításaival.

   A személyes adatok kezelési időszakának lejárta után azokat haladéktalanul megsemmisítjük.

 

julivan.hu